Política de Frete e Preços

Política de Preços 

Os preços para os produtos da Fábrica de Lentes não são mostrados nos produtos pois são de responsabilidade dos parceiros indicados e cada um tem a liberdade de informar o valor promocional que achar interessante. Lembramos que os parceiros têm toda liberdade de alterar/cancelar o desconto promocional em caso de identificar algum ato fora da boa fé (como levantamente de leilão de preços, uso indevido dos valores apresentados, bem como a não padronização dos termos de orçamento). 

Os preços ofertados aqui no site são únicos e exclusivos para quem chega até os parceiros pelo site e não serão aplicados em lojas físicas, tão pouco em lojas físicas de parceiros cadastrados na Fábrica de Lentes. Para preços em lojas físicas valerá sempre o de sugestão de tabela. 

Política de Parcelamento

O parcelamento dos produtos, o recebimento ou qualquer função financeira é exclusiva do parceiro, ficando a Fábrica de Lentes apenas como uma vitrine de exposição para os cadastrados no banco de dados de distribuição de orçamentos. Por padrão e para deixar mais nítida as negociações, sugerimos aos parceiros adotarem o preço inicial como base (sem cobrança de taxas de parcelamento, taxas de frete ou quaisquer outros custos e ter como base o MercadoPago como plataforma de parcelamento). 

Vale lembrar que, pela Lei LGPD de "Proteção de Dados" e pelas regras do Banco Central, os parceiros e a Fábrica de Lentes não terão acesso aos valores, dados e taxas negociadas, ficando tudo entre a plaforma do MercadoPago e o Cliente. 

Após a compra, durante o procedimento de Checkout (fechamento de venda), será aberta nova página de acesso ao MercadoPago e apresentada as possibilidades de parcelamento. Informamos que as taxas podem ser conhecidas no site do MercadoPago. 

A política de preços da Fábrica de Lentes tem sempre como base oferecer ao cliente final os produtos de forma promocional e poderá acontecer empate nos valores oferecidos, sendo assim será indicado sempre o parceiro que estiver mais próximo do cliente.

Várias formas são aceitas para pagamento:

• Pagamento por transferência ou pix (aprovação imediata);
• Cartão de Crédito: com taxas de parcelamento por conta do comprador (Liberação após confirmação);
• Boleto Bancário: valor integral (liberação após a compensação que pode ocorrer em até 3 dias úteis).

Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil. O envio acontece após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança e do prazo de fabricação dos produtos (que varia de acordo com os tratamentos).

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Solicitar Orçamento” e aguardar o contato. Após recebimento a equipe dos parceiros mais próximos, ou que enviou o melhor preço, entrará em contato para mais informações. Para produtos Varilux e Lentes fabricadas com Crizal, geralmente não há cobrança de frete, mas o que vale é a informação final do parcerio. Importante lembrar: a Fábrica de Lentes e os parceiros da Fábrica não se responsabilizam por atrasos por problemas que ocorram após o produto sair da Fábrica/Parceiros: em caso de tragédias ambientais, greves de funcionamento, obstáculos naturais ou qualquer outro problema externos.

Todos os produtos (exceto os dos Correios) são enviados com seguro transporte. Em caso de problemas de envio e após análise técnica, constatado o problema na entrega e após o prazo de análise da empresa, entraremos em contato para uma resolução. É raro acontecer, mas pode acontecer. 

Atenção:

• O prazo de fabricação das lentes começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por whatsapp;
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais e dados de validação pela Anvisa, o que pode demandar um tempo maior na confirmação do pagamento;

O prazo de entrega indicado para o pedido começa a contar a partir da data de finalização do produto, que varia de acordo com a forma de pagamento (todas por meio do intermediário de pagamentos MercadoPago.